Гарантии
Если Вы зашли в раздел «Гарантии», значит, Вы сомневаетесь в правильности выбора интернет-магазина или сомневаетесь в качестве товара (возможно «обожглись» ранее). Не так ли?
Спешим развеять Ваши сомнения! Мы работаем по принципу – «Клиент всегда прав!»
Если Вас интересует вопрос: «Какие гарантии действуют в нашем интернет-магазине?», то знайте, что мы работаем не только в рамках соблюдения законодательства РФ, защищающего права потребителя, но и стараемся, чтобы каждый клиент остался доволен своими приобретениями. И для этого делаем все возможное, в надежде на то, что Вы будите возвращаться в наш интернет-магазин снова и снова.
В нашем интернет-магазине все товары тщательно проверяются перед отправкой покупателю.
Мы работаем с проверенными поставщиками и вариант брака практически исключен, но человеческий фактор присутствует всегда, поэтому
ЕСЛИ ВАМ ПОПАЛСЯ НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР, что делать?
1. Не паниковать и не расстраиваться!
2. Зайдите в раздел Возврат товара и заполните анкету.
3. Ваш вопрос будет рассмотрен в течении 3-х рабочих дней. Мы решим вопрос по замене товара на аналогичный или вернем Вам деньги в кратчайшие сроки.
КАКИЕ ГАРАНТИИ МЫ ДАЕМ СВОИМ ПОКУПАТЕЛЯМ?
1. Все товары нашего интернет-магазина имеют гарантию от 6 до 60 месяцев (в зависимости от вида товара и производителя).
2. Если товар надлежащего качества Вам не подошел (по размерам, габаритам, цвету и пр.), то в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы можете вернуть или обменять товар в течении 14 дней со дня покупки при сохранении целостности товара и его упаковки.
ПРЕИМУЩЕСТВА НАШЕЙ ГАРАНТИИ:
1. Все спорные вопросы мы решаем в кратчайшие сроки
2. Мы всегда на стороне покупателя
3. Если Вы остались недовольны своей покупкой или качеством обслуживания, то мы загладим свою вину приятным сюрпризом.
Если Вы все еще сомневаетесь в нашей честности, открытости и желании порадовать каждого покупателя отличными покупками, то посетите наш раздел «Отзывы». Там Вы найдете массу положительных отзывов от благодарных клиентов.
P.S. Помните, если Вас что-то не устроило и Вы об этом промолчали, то мы не в силах будем Вам помочь, т.к., к сожалению, не обладаем телепатическими навыками.